Koronawirus - zmiany w firmach kurierskich

2020-03-20

DPD – doręczenie w sobotę i zmiany w obsłudze oddziałów

DPD od 21.03.2020 r. zawiesza do odwołania usługę “Doręczenie w sobotę”. Dodatkowo od 23.03.2020 recepcje w oddziałach będą czynne w godzinach 10.00 – 18.00 i będą zamknięte w soboty. 

Stałe odbiory weekendowe będą realizowane, sieć i sortownia z niedzieli na poniedziałek funkcjonuje.

W związku z tym informujemy, że do odwołania wyłączamy w serwisie Furgonetka.pl usługę dodatkową DPD “Doręczenie w sobotę”.

DPD – przesyłki międzynarodowe

Czas transportu przesyłek eksportowych może się wydłużyć o 1-2 dni przez prowadzone na granicach Europy kontrole. 

Państwa, które nie nie znajdują się na liście poniżej obsługiwane są bez wyłączeń. Nadawca musi pamiętać, że duża część firm, restauracji i instytucji publicznych jest zamknięta, stąd zobligowany jest by sprawdzić czy miejsce, do którego wysyła paczkę jest otwarte.

Poniżej znajdują się dodatkowe informacje odnośnie konkretnych krajów:

Bułgaria: Miasto Bansko (kod pocztowy 2770) jest poddane kwarantannie do 1.04, stąd odbiór i dostawa przesyłek jest tam obecnie niemożliwa.
Litwa: Co najmniej do 30.03. zamknięte są szkoły, bary i restauracje, centra sportowe, fryzjerzy itp. oraz wszystkie sklepy detaliczne niezwiązane z realizacją podstawowych potrzeb. 
Hiszpania: Cały obszar jest obsługiwany. Należy jednak pamiętać, że duża część firm i instytucji jest zamknięta, dlatego nadawca zobligowany jest do sprawdzenia czy lokalizacja, do której wysyła funkcjonuje normalnie. Punkty Pickup w oddziałach są otwarte.
Francja: Cały obszar jest obsługiwany. Jednak duża część firm i instytucji jest zamknięta. Nadawca musi sprawdzić czy miejsce, do którego wysyłana jest paczka jest otwarte. Punkty Pickup zostały zamknięte, dlatego rekomendowane są wysyłki bezpośrednio pod adresy odbiorców. Wszystkie przesyłki, których nie da się doręczyć będą zwracane do nadawców.
Niemcy: Nadawca powinien pamiętać, że duża część firm i instytucji jest zamknięta, stąd zobligowany jest, aby sprawdzić czy lokalizacja, do której wysyła paczkę działa standardowo. Nadania i odbiory w punktach Pickup nie są możliwe.
Niderlandy: Cały obszar jest obsługiwany. Szkoły i instytucje publiczne są zamknięte do 6.04. 
Austria: Część obszaru nie jest obsługiwana. Aktualna pełna lista kodów wyłączonych z obsługi: 5540 Flachau, 5611 Großarl, 5630 Bad Hofgastein, 5640 Bad Gastein, 6553, 6555 Kappl und See, 6561-6563 Ischgl, Galtür, 6580 St. Anton, 9844 Heiligenblut, 6762 Stuben. 6763 Lech, 6764 Dalaas, Wald am Arlberg, Lolch, 6767 Hochkrumbach, Lechleiten, Warth, 6888 Schröcken, 6450 Sölden, 6580 St. Christoph.
Norwegia, Estonia, Irlandia, Wielka Brytania: Kurierzy nie będą prosili o podpisy odbiorców podczas dostawy paczki. Na potwierdzeniu doręczenia kurier wpisze imię/nazwisko osoby, która paczkę odbiera lub informację, że paczkę dostarczono.
Finlandia: Możliwe są utrudnienia w kursowaniu promów z Estonii do Finlandii i z Finlandii do Estonii.
Czechy: Większość terytorium jest obsługiwana. Doręczenia i odbiory w poniższych rejonach zostały zawieszone: 783 21, 783 24, 783 91, 784 01.
Szwajcaria: Wszystkie paczki, które nie będą dostarczone będą zwracane do nadawców. W odniesieniu do tych paczek obowiązkowe będzie przygotowanie dokumentacji koniecznej do dokonania odprawy importowej na teren Unii Europejskiej.
Portugalia: Nadawca musi pamiętać, że wiele firm jest zamkniętych i dostawy do tych miejsc nie są możliwe.  

DPD – międzynarodowy transport kołowy

Doręczenia przesyłek międzynarodowych we Włoszech, w prowincjach Bergamo i Brescia zostały wstrzymane. Szczegółowy wykaz nieobsługiwanych kodów znaleźć można pod tym linkiem.

Przypominamy, że w naszym systemie automatycznie blokujemy takie kody pocztowe i nadanie paczek do tych lokalizacji jest niemożliwe.

DPD – przesyłki międzynarodowe na Łotwę

Na Łotwie wprowadzono rozwiązanie umożliwiające wyznaczenie miejsca dostawy paczek bez konieczności składania podpisu. Nadawca musi sprawdzić czy miejsce, do którego wysyłana jest paczka jest otwarte.

DPD – przesyłki międzynarodowe do Czech

Większość terytorium Czech jest obsługiwana. Nadawca przed zleceniem wysyłki zobligowany jest do sprawdzenia czy miejsce, do którego wysyła paczkę jest otwarte i działa. Doręczenia i odbiory zostały zawieszone w obszarach na terenie Czech, do których należą następujące kody pocztowe: 783 21, 783 24, 783 91, 784 01.

Przypominamy, że w serwisie Furgonetka.pl automatycznie blokujemy takie kody pocztowe i nadanie przesyłki do takiej lokalizacji jest niemożliwe.

UPS – odbiór w punktach i możliwość doręczenie bez uzyskania podpisu odbiorcy

W punktach odbioru UPS wydawanie i przyjmowanie przesyłek będzie odbywać się w wydzielonym miejscu, gdzie zachowana będzie minimalna odległość 2 metrów od pracownika i jego stanowiska pracy. 

Nadawanie i odbiór w punkach UPS Access Point funkcjonuje bez zmian. W przypadku gdy paczka została nadana do punktu, który został zamknięty, UPS przekieruje paczkę do najbliższego aktywnego punktu. W punktach UPS Access Point i placówkach UPS wprowadzony zostaje odbiór bez uzyskania podpisu odbiorcy. 

UPS będzie próbował dostarczać paczki do galerii i punktów handlowych, jednak w takich przypadkach niezwykle ważne jest podanie właściwego numeru telefonu do osoby, która może je odebrać. Doręczenie przesyłek kurierskich może odbywać się bez uzyskania podpisu odbiorcy. 

GLS – weryfikacja odbiorcy i odbiór paczki bez podpisu

Nadawcy proszeni są o wcześniejszy kontakt z odbiorcą, jeśli nadana paczka ma zostać doręczona do firmy czy galerii handlowej lub do punktu odbioru. Jeśli dostawa nie będzie mogła zostać zrealizowana, przesyłka zostanie niezwłocznie zwrócona do nadawcy. 

GLS umożliwia klientom wyrażenie zgody na pozostawienie paczki bez podpisu na terenie adresu doręczenia  (w bezpiecznym miejscu). 

InPost – odbiór w Paczkomatach i zwroty do nadawcy

Przesyłki zamówione do Paczkomatów będą czekać na odbiór przez 48h, a następnie zostaną zwrócone do nadawcy. Dodatkowo wstrzymana zostaje możliwość nadawania i odbioru przesyłek w Punktach Obsługi przy Oddziałach InPost.  Cały czas można jednak nadawać i odbierać paczki w Paczkomacie, w punktach partnerskich POP oraz poprzez podjazd kuriera. W przypadku przesyłek kurierskich po dwóch nieudanych próbach doręczenia zostają one również zwrócone do nadawcy. 

Dodatkowo od 18.03. wprowadzony zostanie system odbioru przesyłek kurierskich za pomocą kodu odbioru zamiast składania podpisu na terminalu kuriera. Kod odbioru przesyłany będzie  e-mailem lub wiadomością SMS i będziecie musieli go podać kurierowi.

Źródło tekstu: TUTAJ
Informujemy, że ta strona używa plików cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianie ustawień cookie w przeglądarce.
Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. x